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Protección del consumidor

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Si quiere hacer efectiva la garantía, busca protección contractual por cláusulas abusivas o pretende una indemnización de perjuicios por la prestación de servicios que supone la entrega de bienes o por publicidad o información engañosa. Si quiere poner en conocimiento de la SIC una posible violación del Estatuto del Consumidor para iniciar una investigación administrativa e imponer una sanción. Tenga en cuenta que esta no es la vía para solucionar su problema particular ni para obtener indemnización de perjuicios.
Quiero tener más información sobre la diferencia entre demandas y denuncias

Superindustria y el INCI se unen para proteger a los consumidores con discapacidad visual
Oct 25, 2016

La Superintendencia de Industria y Comercio y el Instituto Nacional para Ciegos, INCI, firmaron un convenio para imprimir y entregar, por primera vez en Colombia, una cartilla hecha en el sistema de lectoescritura braille que contiene los derechos y deberes de los consumidores en el país.

Oct 20, 2016

Las autoridades más importantes de todo el mundo discutieron las tendencias mundiales en pro de cuidar a los ciudadanos consumidores.

Los consumidores, actores protagónicos del desarrollo económico: Superindustria
Sep 21, 2016

Los consumidores, actores protagónicos del desarrollo económico: Superindustria

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