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Desafíos para la Protección del Consumidor en un escenario postpandemia

Desafíos para la Protección del Consumidor en un escenario postpandemia
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Agenda

23 Nov

09:15 a 09:30

Instalación y apertura del evento.

Juan Camilo Durán Téllez
09:30 a 10:00

Conferencia inaugural: “Surgimiento de necesidades de consumo, marcadas por un mercado digital dinámico y reactivación económica global”

Rocío Soacha
10:00 a 10:30

Primer panel: “Operaciones de crédito en línea – posición dominante y consumidor vulnerable”

Sheila Senfuma Nakanyike
10:30 a 11:00

Segundo panel: “Asistencia postventa en servicios turísticos y espectáculos públicos – generando confianza a través de la autorregulación”

Paola Andrea Pérez Banguera
Graciela Domínguez
Paula Cortés Calle
11:00 a 11:15

Receso.

11:15 a 12:00

Conferencia principal sobre perspectivas y tendencias hacia el futuro “Patrones oscuros en la experiencia del usuario: un reto para la protección del consumidor en línea “

Nicholas Mcspedden-Brown
12:00 a 12:15

Palabras de cierre

Rocío Soacha

Conferencistas