Superintendencia de Industria y Comercio
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El SEGUNDO ENCUENTRO INTERNACIONAL SOBRE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS ONLINE SIC Facilita - “Perspectiva de los proveedores en las plataformas de resolución de conflictos” está orientado a conocer experiencias a nivel internacional relacionadas con las plataformas gratuitas que de manera remota ejercen como mediadores en las disputas y conflictos con énfasis en temas de protección del consumidor.
En esta ocasión conoceremos de cerca el modelo de la plataforma ‘consumidor.gov.br’ de la Secretaría Nacional del Consumidor del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública de Brasil y dialogaremos acerca del Módulo de Telecomunicaciones de la plataforma SICFacilita, los beneficios que ha traído para los proveedores del sector de las telecomunicaciones vinculados al programa y las expectativas sobre el próximo Módulo de Servicios Postales.
