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La reclamante solicitó a la Superindustria que ordenara a la Agencia de Viajes y Turismo Sin Límites, la eliminación de su número celular de las bases de datos de la compañía teniendo en cuenta que ha venido recibiendo mensualmente reiteradas llamadas con fines publicitarios, pese a no tener vínculo alguno con dicha entidad ni haber otorgado su autorización para el citado tratamiento.
Junto con su petición, el ciudadano manifestó haber solicitado en reiteradas ocasiones, cuando recibía las llamadas publicitarias, que eliminaran la información de su número celular para no volver a ser contactado.
Una vez oficiado a la agencia en comento, para que se pronunciara sobre los hechos y aportara las pruebas que pretendiera hacer valer, esta guardó silencio. Por lo anterior, esta Superintendencia procedió a ordenar a la Agencia de Viajes y Turismo Sin Límites que eliminara de sus bases de datos el número celular del reclamante.
La reclamante solicitó a la Superindustria que ordenara a la Agencia de Viajes y Turismo Sin Límites, la eliminación de su número celular de las bases de datos de la compañía teniendo en cuenta que ha venido recibiendo mensualmente reiteradas llamadas con fines publicitarios, pese a no tener vínculo alguno con dicha entidad ni haber otorgado su autorización para el citado tratamiento.