1. Objetivo: Informar a los consumidores acerca de las disposiciones que existen sobre la protección al consumidor en el sector turístico, cuáles son los derechos y deberes que tienen como consumidores y los mecanismos de protección y defensa en dicho sector.

2. Público Objetivo: Personas naturales o representantes de personas jurídicas, entidades públicas, se incluye ciudadanos, emprendedores y empresarios.

3. Contenido:

• Obligaciones de los operadores turísticos.
• Derechos y deberes del consumidor.
• Aspectos generales de la publicidad en el sector turismo.
• Recomendaciones a la hora de comprar un plan turístico.