1. Objetivo:

Identificar los derechos y deberes de los consumidores en el contexto de la televisión cerrada, con el fin de que tanto los usuarios como los operadores tengan herramientas para cumplir con sus deberes y proteger efectivamente los derechos de los usuarios.

2. Público Objetivo:

Personas naturales y jurídicas vinculadas al sector de la televisión cerrada, así como a usuarios de la misma y público general, interesado en conocer los derechos y deberes de este sector.

3. Contenido:

• Televisión cerrada
• Televisión por suscripción y televisión comunitaria
• Funciones de la SIC y otras entidades respecto al sector de la televisión
• Normatividad respecto a los derechos y deberes en el sector
• Procedimientos básicos para garantizar el cumplimiento de deberes y la protección de derechos de los usuarios.