Superintendencia de Industria y Comercio

Top bar

Ir a GovCo

logo presidencia

Logo SIC y Gobierno de Colombia

Se encuentra usted aquí

Home » Automóvil AUDI A1

Tramites y servicios menu secundario

  1. Descargue la APP de PQRFS
  2. Denuncias consumidor
  3. "Web Callback"
    Callback (Servicio de devolución de llamadas)
  4. Normativa
  5. Demande aquí
  6. Presente su PQRFS
  7. Denuncias por corrupción
  8. Consulte su PQR en el CUN
  9. Consulta de empresas reparadoras de instalaciones de gas
  10. Información de trámites y OPAS
  11. SIC Facilita
  12. Oficina Virtual de Propiedad Industrial (SIPI)
  13. Consultas y otros
  14. Consulte el Estado de su Trámite
  15. Videollamada en Propiedad Industrial
  16. Videollamada de información general
  17. Asesoría en línea
  18. Trámites Jurisdiccionales por Competencia Desleal y Propiedad Industrial
  19. Herramienta Relatorías
  20. Devoluciones

Automóvil AUDI A1

Página web: http://www.audi.com.co/aola/brand/es_co/postventa/campanas-servicio.html
Teléfonos : línea de atención al cliente 6439333 (Bogotá), 6082295 (Cali), 3603640 (Barranquilla), 2629559 (Medellín), 6479222 (Bucaramanga), 3362161 (Pereira)
correo electrónico: taller127audi@colwagen.com.co

Fecha inicio: 
Abr 7, 2014
Representante de marca: 
PORSCHE COLOMBIA S.A.S
Marca: 
AUDI
Categoría: 
AUTOMÓVIL
Linea afectada: 
A1
Modelo: 
2012
Número de unidades afectadas: 
188
Identificacion: 
Caja de doble embrague
Componente afectado: 
Embrague del sistema de doble embrague
Componente afectado completo: 
Sustituir el aceite de engranajes y actualización de software de la unidad de control del cambio
Caja de doble embrague
Tiempo previsto: 
1.0 Horas
Razones técnicas: 
En vehículos Audi con cambio de doble embrague de 7 marchas (DSG) fabricados en un cierto periodo de tiempo, cabe la posibilidad de que depósitos conductores (electrólisis) en la unidad de control de la caja de cambios puedan originar cortocircuitos eléctricos y causar que el fusible de la caja salte. Debido al corte de alimentación de corriente se abren los embragues y el vehículo se desplaza por inercia.
Riesgos: 
Si el fusible salta mientras el vehículo está en movimiento y se abren los embragues de la caja se produciría una pérdida de potencia en las ruedas la cual podría en ciertas circunstancias causar un peligro a los ocupantes y a otros usuarios en la vía.
Medida: 
Sustituir el aceite de engranajes sintético por uno de tipo mineral y actualización del software de la unidad de control de cambio