Superintendencia de Industria y Comercio

Top bar

Ir a GovCo

logo presidencia

Logo SIC y Gobierno de Colombia

Se encuentra usted aquí

Home » Automóvil FORD FIESTA

Tramites y servicios menu secundario

  1. Descargue la APP de PQRFS
  2. Denuncias consumidor
  3. "Web Callback"
    Callback (Servicio de devolución de llamadas)
  4. Normativa
  5. Demande aquí
  6. Denuncias por corrupción
  7. Presente su PQRFS
  8. Consulte su PQR en el CUN
  9. Consulta de empresas reparadoras de instalaciones de gas
  10. Información de trámites y OPAS
  11. SIC Facilita
  12. Oficina Virtual de Propiedad Industrial (SIPI)
  13. Consultas y otros
  14. Consulte el Estado de su Trámite
  15. Videollamada en Propiedad Industrial
  16. Videollamada de información general
  17. Asesoría en línea
  18. Trámites Jurisdiccionales por Competencia Desleal y Propiedad Industrial
  19. Herramienta Relatorías
  20. Devoluciones

Automóvil FORD FIESTA

Automóvil FORD FIESTA

Página web: http://fordlifeapp.com/recall
Teléfonos :  7472000 -01 8000 913 673
correo electrónico: ford@aplicativosfb.co
Redes sociales : https://www.facebook.com/fordcolombia,https://twitter.com/FordColombia,h...

Fecha inicio: 
Feb 22, 2017
Representante de marca: 
FORD MOTOR DE COLOMBIA S.A.S.
Marca: 
FORD
Categoría: 
AUTOMÓVIL
Linea afectada: 
FIESTA
Modelo: 
2014
2015
Número de unidades afectadas: 
9 293
Identificacion: 
16M02 Extensión de la garantía sobre el conjunto de embrague y la calibración del software de la transmisión secuencial Powershif de 6 velocidades (DPS6)
Componente afectado: 
Embregue y software transmisión Powershif (DPS6)
Componente afectado completo: 
Embregue y software transmisión Powershif (DPS6)
Embregue y software transmisión Powershif (DPS6)
Tiempo previsto: 
6.4 Horas
Razones técnicas: 
Vibración excesiva del embrague de la transmisión durante eventos de aceleración.
Riesgos: 
Clientes pueden manifestar insatisfacción relacionada a la condición percibida durante el cambio de marchas y/o en la salida del vehículo.
Medida: 
El cliente podrá solicitar la realización del diagnóstico y el eventual reemplazo del conjunto de embrague más de una vez durante el período de extensión de garantía establecido por este programa.Los terminos de esta extensión de garantia aplican hasta un total de cinco (5) años o 160.000 Km (lo primero que ocurra) contados a partir de la fecha de venta del vehículo al comprador original. En toda ocasión, el procedimiento sera realizado sin ningún costo para el cliente.