La Superintendencia de Industria y Comercio, luego de comprobar que los bombillos fluorescentes tubulares con referencia F48 T12/DL PLUS de 39W producidos por Havells Sylvania no superaron todos los ensayos obligatorios establecidos en el Reglamento Técnico de Iluminación y Alumbrado Público –RETILAP– que soportan el certificado de conformidad del producto expedido por BVQI Colombia Ltda., ordenó el retiro del mercado de todos los bombillos de esta referencia para que fueran cambiados por unos que sí hayan superado todas las pruebas exigidas por la norma y cuenten con un certificado de conformidad válido, o se hiciera la correspondiente devolución del precio pagado por ellos, según lo decida el consumidor.
Esta referencia de bombillos es usada comúnmente para alumbrar amplias áreas de trabajo en oficinas, bibliotecas o salones de reuniones. Según informa la empresa, en la ciudad de Bogotá se vendieron 627.349 bombillas de esta referencia, pero también fueron distribuidas en el resto del país. La empresa ha dispuesto los siguientes puntos de recambio:
1.Bogotá:
a. HAVELLS SYLVANIA, Calle 57B Sur No. 72ª-23, tel. (1) 7825200
b. Electroalianza, Calle 13 No. 37-42, tel. (1) 3605760
c. Equipela, Carrera 12 No. 15-50, tel. (1) 3420283
2.Barranquilla:
a. HAVELLS – SYLVANIA, Calle 29 No. 10-377 esquina.
b. Representaciones Eléctricas, Calle 36 No. 43-52
3.Cali:
a. John Jairo López, Carrera 4 No. 23-59
b. Carrera 4 No. 21-02
4.Medellín:
a. HAVELLS – SYLVANIA, Calle 36ª No. 46ª 81 Local 227, Centro Comercial Metro Sur.
b. DISCAR, Carrera 52 No. 10-101.
5. Bucaramanga:
a. HAVELLS – SYLVANIA, Carrera 36 No. 52-69 of. 207 Cabecera
La campaña de recolección y cambio de estas bombillas estará vigente hasta febrero de 2014.