Superintendencia de Industria y Comercio

Superintendencia de Industria y Comercio finaliza su visita "SIC Móvil" a San Andrés Islas

• El Programa "SIC Móvil" de San Andrés Islas cumplió con el objetivo de prestar a la ciudadanía todos los servicios y asesorías que ofrece la Entidad.
• Adicionalmente, se recaudó valiosa información que le permitirá a la SIC iniciar nuevas acciones administrativas en protección al consumidor, metrología legal (pesas y medidas), reglamentos técnicos, propiedad industrial y competencia.

San Andrés Islas, 19 de abril 2013. La sinergia con las autoridades del Archipiélago de San Andrés y la atención de más de un centenar de consultas directas a los ciudadanos en esta región del país, así como la reunión con algunos de los dirigentes, empresarios y gremios más reconocidos de la Isla, fue el positivo balance que dejó la visita de cuatro (4) días que hizo el Superintendente de Industria y Comercio, Pablo Felipe Robledo Del Castillo, todos sus Superintendentes Delegados y otros funcionarios, quienes durante la "SIC Móvil" pudieron tener contacto personal y directo con los sanandresanos.

Entre las últimas reuniones atendidas por el Superintendente Robledo y sus Delegados, estuvo la sostenida con la Asociación Nacional de Agencias de Turismo (ANATO), Capítulo San Andrés, quienes dieron a conocer quejas y reclamos de ciudadanos y turistas que llegan a San Andrés, con planes turísticos comercializados en internet que ofrecen lujosos lugares que finalmente no existen, o características y condiciones distintas.

Al tiempo, el Superintendente Robledo aclaró las dudas de la Presidente de Anato, explicándole cómo poner las quejas en la página web, o enviando el correo tradicional, o por intermedio de la oficina que existe en San Andrés Islas y que está abierta al público brindando asesoría y atención personalizada. "Si nosotros como Entidad tenemos conocimiento de los montajes y publicidad falsa que se ofrece en internet, podemos iniciar una investigación y posteriormente hacer unas sanciones que alerten a las demás empresas que están afectando a los turistas y consumidores". Adicionalmente "es de la mayor importancia, introducir unos cambios a la Ley General de Turismo para que podamos imponer multas por montos permitidos en el Estatuto del Consumidor", afirmó el Superintendente.

Finalmente y para cerrar "SIC Móvil" San Andrés, varios empresarios, dueños de restaurantes y cafeterías, afiliados a ACODRES San Andrés, pusieron en conocimiento sus quejas frente a la informalidad tan grande que existe en las calles sanandresanas, situación que perjudica a los comerciantes que tienen establecidos legalmente sus negocios. "Es imposible competir con comerciantes que no pagan impuestos, no pagan servicios públicos, no tienen empleados y no pagan sus prestaciones legales", manifestó uno de los asistentes.

De otra parte, el Superintendente Robledo indicó que "lo más importante es que podamos iniciar unas investigaciones con base en las informaciones que hemos recibido y poderle dar pronto a la comunidad un reporte sobre el avance y los resultados de las mismas"/span>

El Superintendente Robledo, estuvo acompañado por el Superintendente Delegado para el Control y Verificación de Reglamentos Técnicos y Metrología Legal y Superintendente Delegado para la Protección del Consumidor (e), Alejandro Giraldo López; el Superintendente Delegado para la Propiedad Industrial, José Luis Londoño Fernández; el Superintendente para Asuntos Jurisdiccionales, Felipe García Pineda; y, el Superintendente Delegado para la Protección de Datos Personales, José Alejandro Bermúdez Durana.

Próximas "SIC Móvil"

En los próximos meses la Superintendencia de Industria y Comercio estará en Pereira, Santa Marta, Ibagué y Villavicencio con su programa "SIC Móvil".