Superintendencia de Industria y Comercio
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| El Superintendente de Industria y Comercio, Jose Migue De la Calle con Guillermo Botero Nieto, Presidente de FENALCO NACIONAL. | El Superintendente de Industria y Comercio, acompañado de Carmen Ligia Valderrama, delegada de Protección al Consumidor y Juan Esteban Orrego Calle, director de FENALCO BOGOTÁ CUNDINAMARCA. |
Bogotá 22 de mayo de 2012,El Superintendente de Industria y Comercio, Dr. José Miguel de la Calle y los dirigentes gremiales de FENALCO, Dr. Guillermo Botero Nieto, Presidente de FENALCO Nacional y el Dr. Juan Esteban Orrego Calle, Director Ejecutivo de FENALCO Seccional Bogotá, suscribieron un convenio de socialización del contenido de la Ley 1480 de 2011 (Nuevo Estatuto del Consumidor), para todos los comerciantes del país y los consumidores de los diferentes Departamentos de Colombia.
Con este convenio entre las entidades, se fortalece aún más la iniciativa emprendida por la Superintendencia de Industria y Comercio desde Octubre de 2011, en donde se trazó un programa de capacitación y socialización a nivel nacional, en todos los sectores de la economía, principalmente en la academia, el comercio y los principales medios de comunicación del país.
Con la expedición del nuevo estatuto se han generado una serie de cambios que repercuten de manera directa en varios sectores económicos. Temas como la publicidad engañosa y la falta de respuesta oportuna para hacer efectivas las garantías de los productos, son algunos de los problemas identificados por la Superintendencia, los cuales generan insatisfacción en los consumidores y usuarios, y problemas a los productores y proveedores.
Por lo anterior, se ha desarrollado un cronograma de capacitaciones en Bogotá y en otras ciudades del país, en las que se tratarán temas como el objeto y el alcance de la ley, los aspectos comprendidos en la garantía, la responsabilidad solidaria entre productores y comercializadores o proveedores, la responsabilidad por producto defectuoso, las obligaciones sobre la información y publicidad engañosa, los casos en los que aplica el derecho de retracto, entre otros.
Para el Superintendente de Industria y Comercio, "En el importante contexto internacional que se encuentra Colombia a través de las políticas económicas y sociales en este momento, vemos con los mejores ojos, la necesidad de salir a contarle al mundo, que tenemos una ley fortalecida y completa, que sin duda alguna beneficia al consumidor, a las empresas y a la competitividad del país".
Igualmente Afirmó Juan Esteban Orrego Calle, director de FENALCO BOGOTÁ CUNDINAMARCA "Esperamos que con esta importante alianza entre FENALCO BOGOTÁ y la Superintendencia de Industria y Comercio, nuestros comerciantes tanto de la capital como de otras ciudades del país, obtengan la información de primera mano y a su vez, manifiesten sus inquietudes frente a la aplicación del Nuevo Estatuto del Consumidor, con el fin de evitar la proliferación de sanciones al comercio por el desconocimiento de la misma ley".
"FENALCO ha impulsado esta alianza en beneficio de sus afiliados con el objetivo de dotarlos de herramientas suficientes para enfrentar el reto que impone la aplicación del nuevo Estatuto del Consumidor" afirmó Guillermo Botero Nieto, Presidente de FENALCO NACIONAL.
CRONOGRAMA PROGRAMA DE DIVULGACIÓN Y SOCIALIZACIÓN DE LA NUEVA LEY DE ESTATUTO DEL CONSUMIDOR
| FECHA | CHARLA | CIUDAD | LUGAR | HORA |
| 16/05/2012 | El nuevo Estatuto del Consumidor, una herramienta para el beneficio de todos los colombianos. |
Bogotá Lanzamiento |
Despacho Superintendente | 8:00 a 9:00 a.m. |
| 29/05/2012 | Objeto, ámbito y reglas generales de la aplicación de la Ley. La aplicación de la Ley frente a otras regulaciones especiales de consumidor y de normas generales como el Código Civil y el Código de Comercio. | Bogotá | Centro comercial Plaza de las Américas. Transversal 71D # 06-94 Sur. | 7:30 a 9:30 a.m. |
| 31/05/2012 | El nuevo Estatuto del Consumidor, una herramienta para el beneficio de todos los Colombianos | Montería | Centro Recreacional Tacasuan | 9:00 a 11:00 a.m. |
| 7/06/2012 | El nuevo Estatuto del Consumidor, una herramienta para el beneficio de todos los Colombianos | Bucaramanga | Auditorio Low Murtra SENA. Calle 16 No 26-16 Alfonso Lopez | 9:00 a 11:00 a.m. |
| 14/06/2012 | El nuevo Estatuto del Consumidor, una herramienta para el beneficio de todos los Colombianos | Pereira | Teatro de la Cámara de Comercio de Pereira. Carrera 8 No 23 -09 piso 3 | 9:00 a 11:00 a.m. |
| 21/06/2012 | El nuevo Estatuto del Consumidor, una herramienta para el beneficio de todos los Colombianos | Valledupar | Carrera 12 No 13c 39. Barrió Obrero. | 9:00 a 11:00 a.m. |
| 28/06/2012 | Garantías de Bienes y Servicios. Calidad – Seguridad- Idoneidad | Bogotá | Centro comercial Santa Fe. Calle 185 No.45 - 03 - Costado Occidental, Autopista Norte. | 7:30 a 9:30 a.m. |
| 5/07/2012 | El nuevo Estatuto del Consumidor, una herramienta para el beneficio de todos los Colombianos | Barranquilla | Carrera 57 No 72-143. Instalaciones de Gente Estratégica. | 9:00 a 11:00 a.m. |
| 12/07/2012 | Información y publicidad engañosa | Bogotá | Centro comercial Unicentro. Av. 15 No. 124-30. | 7:30 a 9:30 a.m. |
| 19/07/2012 | El nuevo Estatuto del Consumidor, una herramienta para el beneficio de todos los colombianos. | Santa Marta | Club Santa Marta. | 9:00 a 11:00 a.m. |
| 26/07/2012 | Acciones Jurisdiccionales y Administrativas. | Bogotá | Centro comercial Gran Estación. Av. Calle 26 No. 62-47. | 7:30 a 9:30 a.m. |
| 2/08/2012 | El nuevo Estatuto del Consumidor, una herramienta para el beneficio de todos los colombianos. | Villavicencio | Cámara de Comercio. Av. 40 No 24a-71. 3 piso. Auditorio Carlos Enrique Rojas Valenzuela. | 9:00 a 11:00 a.m. |
| 9/08/2012 | Contratos de adhesión – Cláusulas abusivas | Bogotá | Auditorio FENALCO. Carrera 4 No. 19 – 85. | 8:00 a 10:00 a.m. |
| 16/08/2012 | El nuevo Estatuto del Consumidor, una herramienta para el beneficio de todos los colombianos. | Ibagué | Por confirmar | 9:00 a 11:00 a.m. |
| 23/08/2012 | Ventas a distancia y comercio electrónico. | Bogotá | Centro de Alta Tecnología. Carrera 15 No 77-05 esquina. | 7:30 a 9:30 a.m. |
| 30/08/2012 | El nuevo Estatuto del Consumidor, una herramienta para el beneficio de todos los colombianos. | Tunja | Alcaldía de Tunja, Calle 19 No 9-95, edificio municipal. Salón Cren. 1 piso. | 9:00 a 11:00 a.m. |
| 6/09/2012 | El nuevo Estatuto del Consumidor, una herramienta para el beneficio de todos los colombianos. | Manizales | Centro Cultural y de Convenciones. Teatro los Fundadores. | 9:00 a 11:00 a.m. |
| 13/09/2012 | Operaciones de crédito y ventas financiadas. | Bogotá | Auditorio FENALCO. Carrera 4 No. 19 – 85. | 7:30 a 9:30 a.m. |
| 20/09/2012 | El nuevo Estatuto del Consumidor, una herramienta para el beneficio de todos los colombianos. | Neiva | Edificio Centro Comercial y de Negocios FENALCO. Cra. 11 No 7-39 | 9:00 a 11:00 a.m. |
| 27/09/2012 | Responsabilidad por daños causada por productos defectuosos. | Bogotá | Centro cormecial Centro Mayor. AV. NQS con 38A Sur. | 7:30 a 9:30 a.m. |
| 4/10/2012 | Subsistema Nacional de Calidad, Metrología Legal y Vigilancia de Reglamentos Técnicos. | Bogotá | CENTRO COMERCIAL HAYUELOS. Calle. 20 No. 82 – 52. | 7:30 a 9:30 a.m. |
| 11/10/2012 | Nueva Ley de Habeas Data. |
Bogotá Cierre |
Auditorio FENALCO. Carrera 4 No. 19 – 85. | 7:30 a 9:30 a.m. |
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