El programa bandera de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) que ha permitido tender un puente entre los ciudadanos de las zonas más apartadas del país y la Entidad, acercando los servicios que esta presta a miles de ciudadanos, llega a Bucaramanga (Santander). Se trata del Programa “SIC Móvil” con el que se ha venido fortaleciendo la presencia regional de la Entidad y que es liderado por el propio Superintendente de Industria y Comercio, Pablo Felipe Robledo Del Castillo, con la convicción de que las labores a cargo de la SIC deben descentralizarse y socializarse en todo el territorio nacional.
En el 2013, el Superintendente y los Superintendentes Delegados se desplazaron fuera de Bogotá, con el fin de realizar jornadas de divulgación y promoción de los trámites, servicios y funciones de la Entidad, así como recibir y dar trámite a las peticiones de la ciudadanía. El año pasado y en ejecución del Programa “SIC Móvil”, la Superindustria hizo presencia, durante una semana, en Popayán, San Andrés, Pereira, Santa Marta, Ibagué y Villavicencio.
En este año la Superindustria ya ha visitado Manizales, Valledupar, Montería, Cúcuta, Cartagena ciudades en donde el equipo de “SIC Móvil” ha atendido de primera mano las necesidades que en materia de Protección de la Competencia, Protección del Consumidor, Reglamentos Técnicos, Datos Personales, Propiedad Industrial y Asuntos Jurisdiccionales, han tenido los ciudadanos. “Es nuestro interés permanente escuchar y acompañar a todos los consumidores y empresarios del país, en cualquier lugar del territorio nacional. Este programa nos permite seguir ‘desbogotanizando’ la Entidad”, aseguró el Superintendente de Industria y Comercio, Pablo Felipe Robledo Del Castillo.
En Bucaramanga, la Superindustria se reunirá con autoridades locales, gremios económicos, universidades, empresarios y la comunidad en general para conocer de manera directa la problemática que en relación con la industria y el comercio se presenta en esta región del país.
Durante una semana (1 al 5 de septiembre), los bumangueses y santandereanos de otras partes del departamento, podrán concurrir a la Cámara de Comercio de Bucaramanga para conocer y utilizar los servicios que presta la SIC cuando crean que han sido vulnerados sus derechos como consumidores, presentar quejas o demandas judiciales, recibir asesoría y orientación en distintos asuntos, iniciar trámites de propiedad industrial (marcas, patentes, entre otros) o hacerle seguimiento a trámites que hayan iniciado ante la SIC con anterioridad.
El Alcalde de Bucaramanga, Luis Francisco Bohórquez, recibirá al Superintendente y a sus Delegados, con el fin de revisar las acciones que vienen adelantando las autoridades locales para proteger los derechos de los consumidores y llegar a realizar acuerdos que contribuyan con este propósito en la ciudad, como en el pasado se han logrado concretar con otros mandatarios locales.
Así mismo, los empresarios agremiados en Fenalco, Andi y Cotelco, entre otros gremios, tendrán un encuentro especial con los delegados de la Superintendencia, para ser escuchados sobre temas relacionados con cada uno de sus sectores. Así mismo, en materia académica, se dictarán diversas charlas y conferencias en las universidades Santo Tomás, Cooperativa, Industrial de Santander y Autónoma, y se harán visitas a empresas emblemáticas de la región.
Bucaramanga es la ciudad número 12 que visita la “SIC Móvil”, programa que continuará su recorrido en los próximos meses por Riohacha (La Guajira) y Cali (Valle del Cauca).
Ruta del Consumidor (Unidad Móvil)
Con el fin de ofrecer una mayor cobertura a la atención de los ciudadanos en Santander, la “Ruta del Consumidor” llegará el lunes 1 de septiembre a la Ciudad Bonita y empezará su recorrido por Bucaramanga. Después se trasladará a los municipios de Girón, Barrancabermeja, Piedecuesta, San Gil y Barbosa.
Desde que inició su recorrido por el país el pasado 12 de marzo en Valledupar, la moderna Unidad Móvil de la SIC ha hecho presencia en 42 municipios, cubriendo 14 departamentos y atendiendo aproximadamente 8.400 consumidores. En sus 11.000 kilómetros de recorrido por el país ha prestado sus servicios en Cesar, Norte de Santander, La Guajira, Magdalena, Córdoba, Sucre, Atlántico, Quindío, Tolima, Antioquia, Bolívar, entre otros.
Estas son las fechas y los municipios que visitará la Unidad Móvil de la SIC en Santander: