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Superintendentes atendieron solicitudes en la “Ruta del Consumidor” de los ciudadanos de Santa fe de Antioquia

Superintendentes atendieron solicitudes en la “Ruta del Consumidor” de los ciudadanos de Santa fe de Antioquia

  • El Superintendente de Industria y Comercio, Pablo Felipe Robledo Del Castillo; el Superintendente de Salud, Norman Julio Muñoz Muñoz; y el Director Territorial de Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos, David Ramírez; llegaron al municipio de Santa fe de Antioquia en la “Ruta del Consumidor” y personalmente atendieron a sus ciudadanos.
  •  Esta semana se realiza un recorrido especial por varios municipios de Antioquia en los cuales estará el Superindustria Robledo, reuniéndose con las autoridades municipales y regionales, visitando empresas, dictando charlas sobre las funciones de la Entidad, y compartiendo con los niños y adolescentes de los colegios de la zona.
  •  En el primer día del recorrido se realizó una visita a la Joyería Colonial, reconocida por elaborar artículos en filigrana como la bola tejida, solo realizada en Santafe de Antioquia. 

Santa fe de Antioquia, Antioquia, 10 de marzo de 2015. Desde muy tempranas horas, delegaciones de la Superintendencia de Industria y Comercio; la Superintendencia de Salud; y la Superintendencia de Servicios Públicos, llegaron al municipio colonial de Santa fe de Antioquia en la “Ruta del Consumidor”.

Los santafereños recibieron en la Plaza Principal, al Superindustria, Pablo Felipe Robledo Del Castillo; al Supersalud, Norman Julio Muñoz Muñoz; y al Director Territorial de Occidente de la Superservicios, David Ramírez, quienes pudieron hablar con los medios de comunicación sobre las funciones de la “Ruta del Consumidor”, y la labor que cada una de las Entidades realizará en los recorridos del denominado “Bus del Consumidor”.

Quejas sobre casos especiales de telecomunicaciones, garantías por electrodomésticos, servicios públicos, y atención a los usuarios en materia de salud, estuvieron a la orden del día, y fueron atendidas directamente por los Superintendentes, quienes tuvieron un acercamiento con los pobladores de esta zona. Es la primera vez que tres Entidades se reúnen para atender a los ciudadanos de un municipio.

Esto como marco de la celebración del Día Mundial del Consumidor, que la Superindustria conmemora con actividades en centros comerciales de las diferentes ciudades del país, y con programas especiales para los ciudadanos.

El Alcalde de Santa fe de Antioquia, Freddy León Rodríguez, invitó a los funcionarios cabezas de estas Entidades a su despacho para ponerse en disposición para la “Ruta del Consumidor”, y agradeció la presencia de los Superintendentes en su municipio, pues según el mandatario, esta es una oportunidad para que los santafereños puedan tener un apoyo especial en cuanto a la protección del consumidor.

La presidente de la Cámara de Comercio, Lina Vélez, se mostró satisfecha con la visita de los Superintendentes e invitó al Superintendente de Industria y Comercio para que dictara una charla sobre las funciones de la Entidad y el acompañamiento que realiza a los empresarios en general.

Visita metrológica

El Superindustria y sus Delegados realizaron una visita al mercado Surtimax con el fin de corroborar que las pesas y balanzas se encontraran calibradas. El Superintendente Delegado para la Metrología Legal y Reglamentos Técnicos, Alejandro Giraldo, informó que los instrumentos de medición se encuentran dentro de las disposiciones de la normatividad.

Recorrido empresarial

Una de las funciones especiales que cumple la Superindustria en los recorridos por las regiones colombianas es tener un acercamiento con empresarios de la zona y realizar visitas in situ que sirven para conocer los procesos de producción y elaboración de artículos especiales. En esta ocasión, se resaltó la labor de los artesanos de Joyas Colonial, de propiedad de una familia santafereña que elabora joyas con la técnica de la filigrana.

Es de resaltar, que la bola tejida solo se realiza en Santa fe de Antioquia, ya que cuenta con un trabajo idóneo en el manejo de los metales preciosos para terminar con una pieza única en su estilo.