Cartagena de Indias tendrá Casa del Consumidor
La Alcaldía de Cartagena y la Superintendencia de Industria y Comercio, anunciaron un convenio para poner en marcha una sede propia en la que se atenderán quejas de los consumidores en esta región del país.
La Casa del Consumidor en Cartagena también recibirá trámites como registro de marcas, demandas por temas de libre competencia, abuso de posición dominante o mal uso de datos personales.
Mañana martes, el Superintendente y sus Delegados instalarán formalmente el inicio del programa “SIC MOVIL Cartagena”, programa que busca llevar los servicios de la Entidad a diferentes partes del país. Hasta el próximo viernes 1 de agosto los ciudadanos de la región Caribe podrán recibir atención y capacitación en la sede de la Cámara de Comercio de esta ciudad.
Cartagena (Bolívar), 28 de julio de 2014. En el primer día del programa “SIC Móvil” en “Cartagena de Indias, Ciudad Heroica”, el Superintendente de Industria y Comercio, Pablo Felipe Robledo Del Castillo, y sus 6 superintendentes delegados, se reunieron con diferentes autoridades locales, entre ellas, el alcalde de la ciudad, Dionisio Vélez Trujillo, quien manifestó su interés de desarrollar un convenio con la Superindustria para abrir una Casa del Consumidor en esta región del país.
En la Casa del Consumidor Cartagena estará representada toda la institucionalidad que defiende a los consumidores: el Alcalde, la SIC y también tendrán asiento diferentes superintendencias que tienen que ver con la defensa del consumidor y que pueden ejercer las funciones de inspección, vigilancia y control, como por ejemplo, la Superintendencia de Salud, Superintendencia de Puertos y Transporte, Invima, entro otras.
Así mismo, dentro de la agenda “SIC MOVIL Cartagena” las directivas la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI), seccional Bolívar, recibieron en la sede de Mamonal a la delegación de la Superindustria, quienes escucharon con atención la explicación de cada una de las funciones que ejerce la Entidad, en especial, las que tienen que ver como la única Autoridad de la Libre Competencia.
Finalmente, la delegación de la Superindustria, realizó una visita a la Sociedad Portuaria de Cartagena, donde de primera mano se conocieron los procesos de comercio exterior que realiza el principal terminal de contenedores del país.
Mañana martes, cerca de 30 empresarios recibirán de manos del Superintendente de Industria y Comercio, sus certificados de registro marcario con el cual la Entidad protege los derechos de propiedad industrial del mismo número de empresas.
Hasta el próximo viernes 1 de agosto, los cartageneros y demás bolivarenses, podrán concurrir a la Cámara de Comercio de Cartagena para conocer y utilizar los servicios que presta la SIC cuando crean que han sido vulnerados sus derechos como consumidores, presentar quejas o demandas judiciales, recibir asesoría y orientación en distintos asuntos, iniciar trámites de propiedad industrial (marcas, patentes, entre otros) o hacerle seguimiento a trámites que hayan iniciado ante la SIC con anterioridad.