Protección de datos personales

Consulta de información ante las centrales de riesgo sin contar con una finalidad legítima o autorización por parte del titular

El denunciante señaló que el Centro Comercial SANTAFÉ P.H. consultó su historia de crédito ante el operador Experian Colombia, sin tener una finalidad legítima o autorización previa para realizar dicha consulta.

Bajo dicho razonamiento, dentro de la presente investigación se pudo determinar que pese a que entre el denunciante y la sociedad investigada no existiera para el momento de la consulta del reporte de información una relación contractual, el Centro Comercial SANTAFÉ P.H. accedió a dicha información sin demostrar que la misma iba a ser utilizada para las finalidades señaladas en el artículo 15 de la Ley 1266 de 2008, como tampoco aportó dentro de la investigación, una autorización previa del titular que lo facultara para realizar la mencionada consulta. Por lo expuesto, la Dirección impuso una sanción, equivalente a cien (100) salarios mínimos legales mensuales vigentes. Decisión que es susceptible de los recursos de reposición y de apelación.

Resolución No. 44131 de 8 de julio de 2016