Superintendencia de Industria y Comercio
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| Sancionado / Investigado | Fecha | Título | Resolución | Estado |
| COLEGIO BRITÁNICO THE BRITISH SCHOOL LTDA | 17/11/2023 | El Responsable actuó de forma negligente al no conservar la información personal de los estudiantes (menores de edad) y demás Titulares bajo las con diciones de seguridad necesarias para impedir su consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, por parte de un tercero. | Resolución 72126 de 2023 | EN FIRME |
| EVE DISTRIBUCIONES S.A.S. | 16/11/2023 | El Responsable realizó el tratamiento de los datos personales del titular por medio de mensajes de texto y llamadas de tipo comercial sin contar con su autorización previa; tampoco atendió las solicitudes de supresión de sus datos personales de forma inmediata | Resolución 71654 de 2023 | EN TRÁMITE |
| PRAESIDIUM S.A.S | 16/11/2023 | El Responsable no atendió los requerimientos de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, asi como no acreditó que cuenta con una Política de Tratamiento de la Información, un manual interno de procedimientos utilizados para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de la información de los Titulares de la información, un manual interno de políticas de seguridad y un manual interno para la atención de consultas y reclamos. | Resolución 71640 de 2023 | EN FIRME |
| LINKEDIN IRELAND UNLIMITED COMPANY | 15/11/2023 | El sitio web de LinkedIn emplea diversas tecnologías tales como cookies, balizas web y etiquetas de anuncios que instala en dispositivos móviles para recolectar o tratar datos personales de titulares en Colombia, por ende, está sujeto a la Ley 1581 de 2012 y debe acatar las ordenes impartidas por la Autoridad de Protección de Datos Personales de carácter preventivo para garantizar el principio y deber de seguridad. | Resolución 71406 de 2023 | EN FIRME |
| LIMONAR CONSTRUCTORA S.A.S | 3/11/2023 | El Responsable actuó negligentemente al no solicitar la autorización previa, expresa e informada de la representante legal del menor de edad para tratar su imagen para fines publicitarios, asi como tampoco informó las finalidades del Tratamiento y los derechos que le asisten al titular. | Resolución 69225 de 2023 | EN FIRME |
| ISHAJON S.A.S | 1/11/2023 | El Responsable realizó el tratamiento sobre los datos personales de la Titular sin acreditar la conservación de su autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de sus datos sensibles, asi como tampoco acreditó haberle informado las finalidades del Tratamiento al que serían sometidos sus datos personales y los derechos que le asistían | CONFIRMADA | |
| AGRUPACIÓN DE VIVIENDA QUINTAS DE CASTILLA I -PROPIEDAD HORIZONTAL | 31/10/2023 | El Responsable no demostró el cumplimiento de las ordenes impartidas por la Autoridad de Protección de Datos Personales, lo cual pone en peligro los derechos de los Titulares y constituye un incumplimiento al deber de atender todas las exigencias legales. | Resolución 67430 de 2023 | EN FIRME |
| CRISTINA MARCELA HUERTAS GONZÁLEZ propietaria del establecimiento de comercio CELULARES LEGALES | 26/10/2023 | El Responsable publicó 2473 archivos con datos personales de carácter público y semiprivado en el dominio https://www.celulareslegales.com, los cuales fueron recolectados en virtud de su actividad comercial, sin contar con las medidas de seguridad adecuadas. | Resolución 65371 de 2023 | EN FIRME |
| EQUIPO AS LTDA | 30/11/2023 | Los Responsables tienen el deber de atender las instrucciones y requerimientos efectuados por la Superintendencia de Industria y Comercio, relacionados con el registro de sus bases de datos y el tratamiento de datos personales en el Registro Nacional de Bases de Datos, así mismo, deben acreditar la implementación del manual de seguridad y demás manuales de protección de datos personales. | Resolución 74384 de 2023 | EN TRÁMITE |
| BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA COLOMBIA S. A. – BBVA COLOMBIA |
09/10/2023 |
El Responsable actuó de forma negligente al tratar los datos personales del titular mediante el sistema de referidos, sin contar con su autorización y sin informarle las finalidades del tratamiento entre las que se encontraban el cobro de obligaciones en mora de terceros. | CONFIRMADA | |
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CONSTRUCTORA NIRVANA S.A.S. |
09/10/2023 |
Los Responsables tienen el deber de atender las instrucciones y requerimientos efectuados por la Superintendencia de Industria y Comercio, relacionados con el registro de sus bases de datos y el tratamiento de datos personales en el Registro Nacional de Bases de Datos, así mismo, deben acreditar la implementación de manual de seguridad y demás manuales de protección de datos personales. | EN FIRME | |
| CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR CUN |
16/08/2023 |
El Responsable no acreditó haber informado de manera previa, clara y expresa al Titular que sus datos personales serían expuestos con terceros en espacios académicos, ni las finalidades de este Tratamiento. Tampoco conservó la información personal del titular bajo condiciones de seguridad para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, puesto que divulgó los datos personales del titular con terceros no autorizados en la monitoria realizada el 7 de septiembre de 2020 por uno de los docentes de la institución. | EN TRÁMITE | |
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SÉGEN COMPANY S.A.S |
9/08/2023 |
El Responsable vulneró el derecho de habeas data del titular al realizar el tratamiento de sus datos personales mediante la recolección, almacenamiento y uso de los mismos, efectuando llamadas telefónicas al titular sin contar con su autorización previa e informarle las finalidades específicas del tratamiento y los derechos que le asisten. | EN FIRME | |
| ARDISA S.A |
19/07/2023 |
Es deber de los Responsables garantizar el ejercicio del derecho de hábeas data de los titulares, mediante la atención oportuna completa y de fondo sin dilaciones ni retrasos a cada una de las peticiones de los titulares, respecto a la supresión de sus datos personales | MODIFICADA | |
| COBRANZAS COBRATEL S.A.S |
30/06/2023 |
El Responsable no conservó la información de la titular bajo condiciones de seguridad y permitió que terceros no autorizados accedieran a sus datos personales mediante el envío de un correo cobrando una obligación financiera. Asi mismo, no contaba con la autorización previa de la titular para el tratamiento y no le informó la finalidad de este. Por otro lado, no acreditó la implementación de: i) Política de Tratamiento de Datos Personales, ii) Manual de Políticas de seguridad; (iii) Manual interno de políticas de consultas y reclamos; y (iv) Manual interno de políticas y procedimientos para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de la información. |
CONFIRMADA | |
| AGRUPACIÓN PINOS DE NUEVA CASTILLA - PROPIEDAD HORIZONTAL |
30/06/2023 |
Los Responsables tienen el deber de atender las instrucciones y requerimientos efectuados por la Autoridad de Protección de Datos Personales, y deben acreditar la implementación de: i) Política de Tratamiento de Datos Personales, ii) un manual interno de políticas y procedimientos de seguridad; (iii) un manual interno de políticas y procedimientos para la atención de consultas y reclamos; y (iv) un manual interno de políticas y procedimientos para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de la información. Igualmente, deben solicitar y conservar copia de la autorización previa, e informar las finalidades del tratamiento. | EN FIRME | |
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COMUNICACIÓN CELULAR S.A. COMCEL S.A. (CLARO) |
27/06/2023 |
El Responsable realizó un indebido tratamiento al obtener números telefónicos de referidos para ofrecer servicios de telecomunicaciones, a través de la campaña comercial “Amigos que te premian” sin solicitar la autorización previa, expresa e informada de los titulares. Por tanto, debe: (i) abstenerse de continuar utilizando las bases de datos recolectadas con ocasión de dicha campaña (ii) proceder con la eliminación de las bases de datos asociadas a esta campaña, (iii) cesar todo tipo de estrategias comerciales en las que se recolecten datos personales sin la autorización de su titular, por medio de terceros. |
CONFIRMADA | |
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ÉTICA ORAL LIMITADA |
16/06/2023 |
Los Responsables tienen el deber de atender las instrucciones y requerimientos efectuados por la Superintendencia de Industria y Comercio, relacionados con el registro de sus bases de datos y el tratamiento de datos personales en el Registro Nacional de Bases de Datos, así mismo, deben acreditar la implementación de manual de seguridad y demás manuales de protección de datos personales. |
EN FIRME | |
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CONSTRUCCIÓN ESPACIO Y DISEÑO SAS EN LIQUIDACIÓN |
13/06/2023 |
El Responsable del Tratamiento de Datos no suprimió los datos de la titular de la página web de la organización, vulnerando su derecho de habeas data. Tampoco atendió el requerimiento realizado por la Autoridad de Protección de Datos Personales dentro del término otorgado para el efecto. |
EN FIRME | |
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INTEGRASERVICE S.A.S |
13/06/2023 |
El Responsable vulneró el derecho de habeas data del titular al realizar el tratamiento de los datos mediante el envío de mensajes de texto de tipo comercial por medio de la aplicación WhatsApp en varias ocasiones sin contar con la autorización previa del titular e informarle las finalidades específicas del tratamiento y los derechos que le asisten |
EN FIRME | |
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COMUNICACIÓN CELULAR S A COMCEL S A |
8/06/2023 |
El Responsable actuó de una manera negligente al no conservar la información personal del titular bajo condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento; puesto que divulgó sus datos personales, como su nombre completo, su dirección, su número de línea celular, y la información de su cuenta de línea celular al correo electrónico de un tercero no autorizado. |
CONFIRMADA | |
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ABUNDANZA SAS |
8/06/2023 |
El Responsable actuó negligentemente al no reportar a la Superintendencia de Industria y Comercio el incidente de seguridad consistente en permitir que terceros no autorizados accedieran a las direcciones electrónicas de 22 Titulares. |
EN FIRME | |
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COLOMBIA TELECOMUNICACIONES S.A E.S.P BIC |
5/06/2023 |
El Responsable actuó de manera negligente al tratar los datos personales del titular mediante el envío de mensajes de texto de cobranza a su número celular, sin contar con su autorización, pese a que él mismo informó que no es el deudor de la obligación sobre la cual se hicieron las gestiones de cobro, también faltó al deber de informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección de sus datos y al responder la petición de forma incompleta. |
MODIFICACDA | |
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DOMICITY SAS |
1/06/2023 |
El Responsable actuó de manera negligente al realizar el tratamiento de los datos personales del titular sin contar con su autorización previa expresa e informada Así mismo, incumplió el deber de acatar las órdenes impartidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales al no eliminar el o los datos personales del titular de todas las bases de datos. |
Resolución 30776 de 2023 |
CONFIRMADA |
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FINSOCIAL S.A.S. |
31/05/2023 |
Cuando se recolectan datos personales a través de programas de referidos es deber del Responsable obtener y conservar la autorización previa, expresa e informada del Titular a más tardar al momento de realizar la recolección de la información, independientemente del medio por el cual se recolecte y así mismo, conservar prueba de la autorización. |
EN TRAMITE | |
| VANTI S.A. ESP |
30/05/2023 |
El Responsable es prestador de un servicio público, por lo tanto, en virtud de lo establecido en la Ley, la sociedad realiza el tratamiento de los datos personales para esta finalidad legalmente establecida y en consecuencia no debe mediar una autorización. Lo anterior no lo exime de cumplir con los demás deberes y exigencias establecidos en la Ley, como informar las finalidades del tratamiento, y tramitar las consultas y reclamos formulados por los titulares. |
MODIFICADA | |
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INVERSIONES EL CHAPARRO LTDA |
30/05/2023 |
El Responsable del Tratamiento, debe implementar y poner a disposición de los titulares una Política de Tratamiento de Datos Personales que informe: 1. Nombre o razón social, domicilio, dirección, correo electrónico y teléfono del Responsable. 2. Tratamiento al cual serán sometidos los datos y finalidad del mismo, cuando esta no se haya informado mediante el aviso de privacidad. 3. Derechos que le asisten como Titular. |
EN FIRME | |
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ALMACENES ÉXITO S.A. |
30/05/2023 |
Es deber de los Responsables garantizar el ejercicio del derecho de hábeas data a través del derecho de petición y de consulta o reclamación, mediante la atención de cada una de las solicitudes de los titulares, sin dilaciones ni retrasos, más aún cuando los titulares solicitan la supresión de sus datos personales. |
EN FIRME | |
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JUDICIALES & ADMINISTRATIVOS S.A.S. |
30/05/2023 |
El Responsable no dio respuesta oportuna a los requerimientos de información de la Autoridad de Protección de Datos Personales. La falta de atención completa y oportuna de éstos, obstaculiza el cumplimiento de sus funciones e impide la correcta vigilancia y control. |
EN FIRME | |
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ETHAN ARBUCKLE |
25/05/2023 |
El señor Ethan Arbuckle, como administrador del dominio https://ghosbin.co realizó operaciones de tratamiento de datos personales sin contar con la autorización de sus respectivos titulares; permitiendo que terceros no autorizados accedieran a esa información para enviar amenazas en contra de su integridad personal, por lo cual se ordena el cierre definitivo de la operación que involucre tratamiento de datos sensibles a través de los sitios web alojados en las citadas URL. |
EN FIRME | |
| UNISA UNIÓN INMOBILIARIA S.A. | 23/05/2023 | El Responsable no conservó la información del titular bajo las condiciones de seguridad necesarias para evitar su consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, al enviar datos personales del titular a un tercero no autorizado, pese a que el titular solicitó la supresión de sus datos y recovó la autorización del tratamiento. | CONFIRMADA | |
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CONJUNTO RESIDENCIAL ALAMEDA DE SAN JOSE AGRUPACIÓN I - PROPIEDAD HORIZONTAL |
11/05/2023 |
Para el cumplimiento de los deberes de los Responsables, se aclara que no importa la forma en que se recolecten los datos personales, siempre que se asegure que la autorización recabada sea previa, expresa e informada y que, en todo caso, se le informe al titular la finalidad de dicha recolección de sus datos personales, así como los derechos que le asisten. |
EN TRÁMITE | |
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AGRUPACIÓN CIUDAD MILENIO SEGUNDA ETAPA |
8/05/2023 |
El Responsable vulneró el derecho fundamental de habeas data de los titulares al no conservar su información personal bajo medidas de seguridad adecuadas para impedir el acceso por parte de los terceros que recibieron un correo electrónico exponiendo datos personales al ser enviado sin copia oculta. |
EN FIRME | |
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CLÍNICA DOLORMED S.A.S |
3/05/2023 |
Los Responsables tienen el deber de atender las instrucciones y requerimientos efectuados por la Superintendencia de Industria y Comercio, relacionados con el registro de sus bases de datos y el tratamiento de datos personales, así mismo, deben acreditar la implementación de una Política de Protección de Datos con todos los parámetros. |
EN FIRME | |
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WAY MEDICALS S.A.S |
3/05/2023 |
El Responsable, realizó tratamiento de datos personales en su página web y Apps ‘WAY PACIENTES’, ‘WAY MEDICALS, sin contar con autorización previa, expresa e informada de los Titulares, así como la autorización por parte de los representantes legales de menores de edad que accedieron al aplicativo. Tampoco informó de manera previa y expresa acerca de las finalidades del Tratamiento para las cuales serían sometidos sus datos personales, el carácter facultativo de las respuestas a las preguntas relacionadas sobre datos sensibles o sobre los datos de las niñas, niños y adolescentes y los derechos que le asisten a cada Titular de conformidad con la autorización otorgada. |
MODIFICADA | |
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UNIDAD MEDICA BETA SALUD LTDA |
3/05/2023 |
Los Responsables tienen el deber de atender las instrucciones y requerimientos efectuados por la Superintendencia de Industria y Comercio, relacionados con el registro de sus bases de datos y el tratamiento de datos personales en el Registro Nacional de Bases de Datos, así mismo, deben acreditar la implementación de manual de seguridad y demás manuales de protección de datos personales. |
EN FIRME | |
| BANCO DE BOGOTÁ |
28/04/2023 |
El Responsable realizó un indebido tratamiento de los datos personales del titular al contactarlo a su número telefónico en 8 oportunidades sin su autorización previa y expresa, para solicitar el pago de una obligación perteneciente a un tercero. | CONFIRMADA | |
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EFECTIVO LTDA |
24/04/2023 |
El Responsable suprimió el número telefónico del titular en cumplimiento de una orden impartida por esta Superintendencia, y no como resultado del proceso de solicitud de supresión de datos personales adelantado por el Titular. Con esta conducta se transgredió de manera negligente el deber de garantizar, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data. |
CONFIRMADA | |
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DISTRIBUCIONES TOLE S.A.S. |
21/04/2023 |
Los Responsables tienen el deber de atender las instrucciones y requerimientos efectuados por la Superintendencia de Industria y Comercio, relacionados con el registro de sus bases de datos y el tratamiento de datos personales en el Registro Nacional de Bases de Datos. |
EN FIRME | |
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ELECTROMIOGRAFIA DE ALTA TECNOLOGIA S.A.S |
20/04/2023 |
Los Responsables tienen el deber de atender las instrucciones y requerimientos efectuados por la Superintendencia de Industria y Comercio, relacionados con el registro de sus bases de datos y el tratamiento de datos personales en el Registro Nacional de Bases de Datos. |
EN FIRME | |
| UNE EPM TELECOMUNICACIONES S.A |
20/04/2023 |
Es imperativo -no facultativo- que los Responsables del tratamiento de datos personales garanticen oportuna y debidamente los derechos constitucionales y legales de los Titulares, por lo tanto, se espera que obren con la máxima diligencia y efectividad, ante una solicitud de supresión de datos por parte de un Titular, y se proceda a dar trámite a la misma eliminando la información, dentro de los términos previstos en la Ley. |
CONFIRMADA | |
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CARDIOSTRESS LIMITADA EN LIQUIDACIÓN |
12/04/2023 |
Los Responsables deben solicitar la autorización previa al tratamiento de los datos personales de los titulares y ante una solicitud de supresión deben obrar con la máxima diligencia para dar trámite eliminado la información en el menor tiempo posible. De igual manera, la norma establece un plazo de diez (10) días hábiles para dar respuesta a las consultas, y de quince (15) días hábiles para atender los reclamos interpuestos por los titulares. |
EN FIRME | |
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CREDIVALORES - CREDISERVICIOS S.A |
12/04/2023 |
Los Responsables tienen el deber de atender las instrucciones y requerimientos efectuados por la Superintendencia de Industria y Comercio, relacionados con el registro de sus bases de datos y el tratamiento de datos personales en el Registro Nacional de Bases de Datos, así mismo, deben acreditar la implementación de manual de seguridad y demás manuales de protección de datos personales. |
CONFIRMADA | |
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YEKOCLUB S.A.S. |
12/04/2023 |
El Responsable debe contar con medidas eficientes para garantizar la recolección de la autorización de los Titulares para el tratamiento de sus datos de una forma previa, expresa e informada, así como implementar medidas técnicas, administrativas y humanas para otorgar seguridad respecto de la información que recolectan a través de su página web de forma tal que se evite su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. |
CONFIRMADA | |
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ESTUDIOS ENDOSCÓPICOS S.A.S. |
12/04/2023 |
Los Responsables tienen el deber de atender las instrucciones y requerimientos efectuados por la Superintendencia de Industria y Comercio, relacionados con el registro de sus bases de datos y el tratamiento de datos personales en el Registro Nacional de Bases de Datos. |
Resolución 18043 de 2023 |
CONFIRMADA |
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CLÍNICA SAN IGNACIO LIMITADA |
12/04/2023 |
Los Responsables tienen el deber de atender las instrucciones y requerimientos efectuados por la Superintendencia de Industria y Comercio, relacionados con el registro de sus bases de datos y el tratamiento de datos personales en el Registro Nacional de Bases de Datos. |
Resolución 18042 de 2023 | EN FIRME |
| L CHICO C S.A.S | 30/03/2023 | Los Responsables tienen el deber de atender las instrucciones y requerimientos efectuados por la Superintendencia de Industria y Comercio, relacionados con el registro de sus bases de datos y el tratamiento de datos personales en el Registro Nacional de Bases de Datos. | Resolución 16047 de 2023 | EN FIRME |
| FUNDACIÓN CASA DE LA LECTURA | 30/03/2023 | Los Responsables tienen el deber de atender las instrucciones y requerimientos efectuados por la Superintendencia de Industria y Comercio, relacionados con el registro de sus bases de datos y el tratamiento de datos personales en el Registro Nacional de Bases de Datos. | EN FIRME | |
| TEIXEIRA DUARTE - ENGENHARIA E CONSTRUCOES SUCURSAL EN COLOMBIA | 30/03/2023 | Los Responsables tienen el deber de atender las instrucciones y requerimientos efectuados por la Superintendencia de Industria y Comercio, relacionados con el registro de sus bases de datos y el tratamiento de datos personales en el Registro Nacional de Bases de Datos. | CONFIRMADA | |
| RECLAMA YA S.A.S. | 30/03/2023 | Los ciudadanos, en desarrollo de su derecho a la autodeterminación informática, son quienes de forma expresa deben autorizar que la información que sobre ellos sea recaudada pueda ser incluida en una base de datos, por lo tanto, los Responsables no deben recolectar los datos personales de bases de datos públicas para ofrecer sus servicios comerciales sin contar con la autorización del titular. | Resolución 16014 de 2023 | EN FIRME |
| CENTRO DE NEURODESARROLLO LA ESPERANZA ASTRID MAURY S.A.S | 15/03/2023 | Los Responsables tienen el deber de atender las instrucciones y requerimientos efectuados por la Superintendencia de Industria y Comercio, relacionados con el registro de sus bases de datos y el tratamiento de datos personales en el Registro Nacional de Bases de Datos. | RESOLUCIÓN 12722 de 2023 | EN FIRME |
| FAMI PARAÍSO S.A.S | 15/03/2023 | Los Responsables tienen el deber de atender las instrucciones y requerimientos efectuados por la Superintendencia de Industria y Comercio, relacionados con el registro de sus bases de datos y el tratamiento de datos personales en el Registro Nacional de Bases de Datos, así mismo, deben acreditar la implementación de la Política de Tratamiento de Datos Personales y los demás manuales requeridos. | RESOLUCIÓN 12720 de 2023 | EN FIRME |
| DIODIAGNOSTICO S.A.S | 15/03/2023 | Los Responsables tienen el deber de atender las instrucciones y requerimientos efectuados por la Superintendencia de Industria y Comercio, relacionados con el registro de sus bases de datos y el tratamiento de datos personales en el Registro Nacional de Bases de Datos. | RESOLUCIÓN 12719 de 2023 | EN FIRME |
| ISOLUX S.A.S | 13/03/2023 | Los Responsables tienen el deber de atender las instrucciones y requerimientos efectuados por la Superintendencia de Industria y Comercio, relacionados con el registro de sus bases de datos y el tratamiento de datos personales en el Registro Nacional de Bases de Datos. | RESOLUCIÓN 12200 de 2023 | EN FIRME |
| TALLERES AERONÁUTICOS AVIOPARTES S.A.S | 06/03/2023 | Los Responsables tienen el deber de atender las instrucciones y requerimientos efectuados por la Superintendencia de Industria y Comercio, relacionados con el registro de sus bases de datos y el tratamiento de datos personales en el Registro Nacional de Bases de Datos. | RESOLUCIÓN 10261 de 2023 | EN FIRME |
| CONJUNTO RESIDENCIAL B.C.H. PRIMER SECTOR – PROPIEDAD HORIZONTAL |
01/03/2023 | Los Responsables tienen un plazo de diez (10) días hábiles para dar respuesta a las consultas, y de quince (15) días hábiles para dar respuesta a los reclamos, sin embargo, en este caso se evidencia un incumplimiento a este deber, por cuanto la sociedad no respetó los plazos establecidos en la Ley, y dio respuesta al Titular más de 2 años después de la presentación del reclamo. | EN FIRME | |
| DECORACIONES CASTILLA S.A.S. | 28/02/2023 | Los Responsables tienen el deber de atender las instrucciones y requerimientos efectuados por la Superintendencia de Industria y Comercio, relacionados con el registro de sus bases de datos y el tratamiento de datos personales en el Registro Nacional de Bases de Datos. | RESOLUCIÓN 8980 de 2023 | EN FIRME |
| EDEXA S.A.S. | 27/02/2023 | Los Responsables tienen el deber de atender las instrucciones y requerimientos efectuados por la Superintendencia de Industria y Comercio, relacionados con el registro de sus bases de datos y el tratamiento de datos personales en el Registro Nacional de Bases de Datos. | RESOLUCIÓN 8553 de 2023 | EN FIRME |
| NEXO PLUSS S.A.S. | 23/01/2023 | Los Responsables deben contar con la autorización previa antes de realizar llamadas telefónicas para ofrecer sus servicios, de igual manera, debe informarse al titular las finalidades del tratamiento al momento de la recolección de sus datos. Por otro lado, es un deber de los Responsables implementar un manual interno de políticas y procedimientos para la atención de consultas y reclamos. | EN FIRME |