La Casa del Consumidor de la Red Nacional de Protección del Consumidor en Ibagué (TOLIMA) está ubicada en la Cra. 3 # 19 esquina y opera hace cinco años en esta ciudad.
Es falso que no haya casa, así como que las casas adelanten actividades de inspección y vigilancia, esta es función de las Alcaldías y de la Superindustria.
Está Entidad desconoce quien sea la fuente citada en la entrevista emitida por el medio Alerta Tolima o la intencionalidad de generar esta confusión.
El día de hoy 12 de mayo la casa operó hasta la 1:00 PM en atención a la situación de orden público. En cualquier caso las PQRs se pueden tramitar a través de www.sic.gov.co, la línea gratuita nacional 018000910165 el correo contactenos@sic.gov.co y las Apps para teléfonos móviles.