Superintendencia de Industria y Comercio

• Bogotá D.C., 12 de agosto de 2021. La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección de datos personales, impuso dos sanciones a la Caja de Compensación Familiar del Huila – COMFAHUILA – por incumplir lo establecido en la Ley de Hábeas Data Financiero. La primera multa es por SESENTA Y CUATRO MILLONES ONCE MIL CUATRO PESOS ($64.011.004), la segunda asciende a SETENTA Y DOS MILLONES SEISCIENTOS DIECISEIS MIL PESOS ($72.616.000). En total la caja de compensación deberá pagar CIENTO TREINTA Y SEIS MILLONES SEISCIENTOS VEINTISIETE MIL CUATRO PESOS ($136.627.004).

En el primer caso, un ciudadano puso la queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio luego de que COMFAHUILA lo reportara negativamente ante las centrales de riesgo por la supuesta omisión en el pago de una deuda, sin verificar que los pagos estaban al día y además por hacer el reporte sin aviso previo, incumpliendo la Ley 1266 de 2008.

En el segundo caso, un ciudadano reportó a esta Autoridad que había solicitado a COMFAHUILA que realizara la actualización de los reportes generados en su contra ante las centrales de riesgo, sin embargo, nunca obtuvo respuesta por parte de la Caja de Compensación. Además, el reporte se dio sin que se cumpliera con el previo aviso establecido por la Ley.

La Superintendencia de Industria y Comercio invita a las cajas de compensación a verificar el estándar de cumplimiento y accountability en materia de protección de datos personales de sus afiliados.

Contra las decisiones proceden los recursos de reposición y apelación. 

Documentos:

Resolución número  47207 de 2021

Resolución número 47204 de 2021

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