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Mediante Resolución No. 61609 del 9 de octubre de 2023 la Dirección de Investigación de Protección de Datos Personales sancionó con una multa de $339.296.000 a la sociedad PAYU COLOMBIA S.A.S. en su calidad de usuario de la información, por el incumplimiento de los deberes que, como tal, está en la obligación de cumplir; en especial el relacionado en el numeral 5 del artículo 9 y el artículo 15 de la Ley Estatutaria 1266 de 2008.