Más de 2.300 quejas al mes recibe la Superintendencia de Industria y Comercio por temas relacionados con infracciones al régimen de protección de datos personales.
Episodio 6Jueves, Febrero 11, 2021Atención al ciudadano
Desde hace varios años la Superintendencia de Industria y Comercio está implementando diferentes canales de atención virtual con el objetivo de ofrecer, día tras día, un mejor servicio a los colombianos. Desde que llegó la pandemia por el Covid 19 esos canales de atención virtual se han fortalecido, de modo que todos los trámites ante la entidad se pueden hacer en línea desde cualquier parte del país.
Episodio 5Jueves, Diciembre 10, 2020Derechos del Consumidor
Para esta temporada de navidad y vacaciones es muy importante que aprendamos a ser consumidores responsables, para así contar con las herramientas adecuadas para hacer valer nuestros derechos como consumidores.
Episodio 4Jueves, Noviembre 19, 2020Producto seguro
En un diálogo con Colombia la SIC rindió cuentas a la ciudadanía, durante el evento se destacaron los logros y se presentaron los retos a los que se enfrenta la entidad.
En esta emisión de NotiSIC hablaremos sobre la decisión que tomó la SIC respecto del llamado "Cartel de la Boletas". También, les tenemos toda la información sobre la Guía de Buenas Prácticas Publicitarias para influenciadores, publicación con la cual la Superintendencia de Industria y Comercio busca proteger tanto a los consumidores como a los influenciadores.
En esta primera emisión hablaremos sobre algunas de las decisiones más importantes que se han tomado en la entidad en los últimos días. También, les contamos cuál fue el reconocimiento que una importante publicación especializada hizo a la SIC por su desempeño frente a los temas relacionados con la libre competencia y, les contaremos cómo avanza la reactivación de la Red Nacional de Protección al Consumidor, para acercar los servicios de la Superintendencia de Industria y Comercio a todas las regiones del país.
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