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1.8. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
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1.8. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
Preguntas Frecuentes
Glosario Institucional de la Superintendencia de Industria y Comercio
Responsabilidad Social SIC
: Información de responsabilidad Social de la Superintendencia de Industria y Comercio
Protocolo de Atención al Ciudadano
: Documento con el protocolo de atención al ciudadano 2021
Mecanismos de Atención al Ciudadano
: Información de los canales de atención disponibles para los ciudadanos
Enlace Virtual para presentar PQRSF
: Enlace virtual donde los ciudadanos pueden presentar sus PQRSF dirigidas a la Entidad
Carta de Trato Digno a los Usuarios de la SIC
: Enlace al documento Carta de Trato Digno de la SIC
Normatividad servicio a la ciudadanía
: Enlace al documento de normatividad de servicio a la ciudadanía