Reglamentos técnicos
Superindustria sanciona a la sociedad CERTIFICACIONES TÉCNICAS al incumplir con sus deberes y responsabilidades como organismo de evaluación de la conformidad
Las investigaciones administrativas se iniciaron con una visita de inspección efectuada por funcionarios de esta Superintendencia en las instalaciones de la sociedad CERTIFICACIONES TÉCNICAS, en la que se recaudó la totalidad de la documentación soporte del proceso de evaluación que dio lugar a la expedición de varios certificados de conformidad.
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Protección de la competencia
El Superintendente Delegado para la Protección de la Competencia expidió informe motivado recomendando la sanción de JUAN CARLOS ARCHILA CABAL e HILDA MARÍA PARDO HASCHE, empleados de COMUNICACIÓN CELULAR -COMCEL-, por haber colaborado, facilitado, autorizado, ejecutado o tolerado las infracciones por las que la Superindustria sancionó a COMCEL, mediante Resolución No. 53403 de 2013
El 20 de diciembre de 2016, el Superintendente Delegado para la Protección de la Competencia expidió informe motivado en el que recomendó la sanción de JUAN CARLOS ARCHILA CABAL e HILDA MARÍA PARDO HASCHE, empleados de COMUNICACIÓN CELULAR -COMCEL-, por haber incurrido en la responsabilidad prevista en el artículo 26 de la Ley 1340 de 2009, en el sentido de haber colaborado, facilitado, autorizado, ejecutado o tolerado las infracciones por las que la SIC sancionó a COMCEL, mediante Resolución No. 53403 de 2013.
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Protección del consumidor
Por haber omitido incorporar en la respuesta brindada a las quejas de los usuarios, el contenido mínimo previsto en la regulación del Régimen de Protección de Usuarios de Servicios de Comunicaciones, Superindustria sanciona a empresa MATRIX GIROS Y SERVICIOS
La Dirección de Investigaciones de Protección a Usuarios de Servicios de Comunicaciones de la Superindustria impuso sanción a MATRIX GIROS Y SERVICIOS, por haber omitido incorporar en la respuesta brindada a la queja presentada por una usuaria, el contenido mínimo obligatorio dispuesto por la regulación vigente.
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Protección del consumidor
Procedibilidad de la acción de protección al consumidor para hacer efectiva la garantía de los bienes inmuebles
La acción de protección al consumidor procede para hacer efectiva la garantía de inmuebles construidos antes de la vigencia de la Ley 1480 de 2011, para lo cual debe tenerse en cuenta el término de garantía otorgado al momento de la comercialización del bien, así como el término de prescripción de la referida acción.
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Protección de datos personales
Deber de garantizar el ejercicio pleno y efectivo del derecho del habeas data al atender las solicitudes de supresión de datos personales
En el caso estudiado, el denunciante señaló que luego de haberse solicitado la supresión de los datos personales en varias oportunidades ante la sociedad LINIO COLOMBIA, esta hizo caso omiso a dicho requerimiento, y por el contrario siguió tratando los datos personales del Titular.
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Protección de datos personales
Ámbito de aplicación de la Ley 1581 de 2012
La exclusión de la aplicación de la Ley 1581 de 2012 en el ámbito doméstico solo procede para las personas naturales y debe reunir los siguientes requisitos (i) que los datos personales no estén destinados a circular y (ii) que los datos sean mantenidos por una persona natural en su esfera íntima.
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